2017年“五一”勞動節(jié)假期時間為4月29日至5月1日，為滿足節(jié)日期間市民出行需求，鄭州地鐵提前籌備，制定專項運營保障方案，全力保障市民安全、有序出行。
      為有效應對節(jié)日期間大客流，鄭州地鐵優(yōu)化運力，1號線在節(jié)日前一天（即4月28日）執(zhí)行工作日（周五、節(jié)前一天）運營時刻表，當日下午提前進入晚高峰狀態(tài)運營，并將晚高峰時段行車延長至20時30分左右，最小行車間隔約為3分半；2號線及城郊線在節(jié)日前一天（即4月28日）執(zhí)行工作日運營時刻表。4月29日至5月1日，鄭州地鐵線網(wǎng)執(zhí)行周末運營時刻表。節(jié)日期間，鄭州地鐵1、2號線及城郊線還將根據(jù)客流情況，適時組織備用列車上線運營。同時設置充足的臨時客服中心售賣預制票，根據(jù)客流組織需要，適時加開人工售票窗口以滿足乘客購票需求。
      根據(jù)以往客流規(guī)律，受休閑旅游、高校放假、購物逛街等因素影響，預計與高校、汽車站、火車站、商圈等相近的市體育中心站、鄭州火車站、紫荊山站、二七廣場站等重點車站客流將大幅增加，屆時部分車站將可能實施客流控制、分批放行等措施，緩解車站客流壓力。請廣大乘客合理安排自己的出行時間，如遇車站實施客流控制，請聽從車站工作人員安排，感謝您對鄭州地鐵的理解和配合！
      為保證節(jié)日期間安全、有序的乘車環(huán)境，鄭州地鐵將加強車站安全巡邏，對進站乘客進行安全檢查。鄭州地鐵將提前做好車輛、通號、機電、供建等設施設備精檢細修工作，確保設備運行正常，保障乘客出行安全。
      乘坐地鐵時，您還可以通過鄭州地鐵運營全媒體客服平臺，撥打服務熱線55166166或通過“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時獲取地鐵運營動態(tài)，提前做好出行準備。